【德魯克語錄】
哪些是我們在既往時期內做得不好而對手卻毫不費力地出色完成的事情?
【活學活用】
德魯克說,企業要常問自己兩個問題。第一個問題是:哪些是我們在既往時期內做得出色而且未感到費力,但對手並沒有做好的事情?第二個問題是:哪些是我們在既往時期內做得不好而對手卻毫不費力地出色完成的事情?這兩個問題能夠幫助企業管理者認清自己的優勢和劣勢,進而揚長避短。
眾所周知,一隻木桶盛水的多少,並不取決於桶壁上最長的那塊木板,而恰恰取決於桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規律總結成為“木桶定律”或“木桶理論”。
根據這一核心內容,“木桶定律”還有三個推論:其一,隻有當桶壁上的所有木板都足夠高時,木桶才能盛滿水;隻要這個木桶裏有一塊不夠高度,木桶裏的水就不可能是滿的;其二,支出最低木板的部分是沒有意義的,高得越多,浪費就越大;其三,要想提高木桶的容量,應該設法加高最低木板的高度,這是最有效也是唯一的途徑。
對一個企業來說,構成企業的各個部分往往是參差不齊的,而劣質的部分往往又決定了整個企業組織的水平。“最短的木板”與“最劣質的部分”都是企業係統中有用的一部分,隻不過比其他部分稍差一些,並不能把它們當作累贅扔掉。因此,經營企業的真正意義就是揚長避短。
聰明的管理者總是能夠適宜地承認對手的長處。2000年9月,蒙牛在和林生產基地樹起一塊巨大的廣告牌,廣告畫麵呈現的是萬馬奔騰的景象,非常壯觀。上麵寫著“為內蒙古喝彩”,下注:千裏草原騰起伊利集團、興發集團、蒙牛乳業,塞外明珠耀照寧城集團、仕奇集團,河套崢嶸蒙古王,高原獨秀鄂爾多斯,西部驕子兆君羊絨……我們為內蒙古喝彩,讓內蒙古騰飛。