【德魯克語錄】
他們更看重自己並不擅長的事物或領域。
【活學活用】
德魯克說,一般而言,要知道怎麽做比較容易。因此,企業內部的人往往會認為自己所擁有的能力並沒有什麽,即使他們擁有特殊能力,他們也會大意地認為所有的同行都具備這種能力。相反,他們更看重自己並不擅長的事物或領域。因此,企業管理者千萬不要被短板遮住了眼睛。
企業需要內審自己所經營的業務、所擁有的資源和能力,外察市場需求和技術演變的發展趨勢,運用企業的創新精神和創新能力,獨具慧眼地識別本企業的核心競爭力發展方向,並界定構成企業核心競爭力的競爭優勢有哪些。
為了更好地理解企業核心競爭力戰略,可以在企業內部就下麵三個帶有根本性的問題掀起廣泛深入的討論,以期取得共識:一是如果我們不控製這種獨特的核心競爭力,我們的現有競爭優勢能維持多久?二是這種核心競爭力對顧客可感知價值是如何重要?三是如果我們不擁有這種特別的核心競爭力,我們在將來會失去哪些可能的機會?
溝通不隻在企業內部運行,還要與企業外部的顧問和投資者進行溝通。例如,要使企業在某核心技術方麵的專長成為核心競爭力,首先需要企業在該技術領域不斷進取,始終保持領先地位,這意味著企業不僅要給予資金支持,還要建立有效的科研開發激勵製度;其次需要很好地協調研發部門與生產銷售部門之間的關係;最後,在產品營銷階段,需要建立市場信息反饋機製,使研發更好地與市場需求保持一致等等。
以天津藥業為例,它首先確立“高科技加規模經濟”的發展戰略,其“高科技”目標非常具體:生產的所有產品,在中國隻要還有一家生產,質量和消耗指標就要領先於它;主導產品地塞米鬆要超越世界王牌羅素公司的產品;開發的新品附加值要高,同時必須具備一定的生產規模。