一、單項選擇題
1.對人或事物的認識、理解與評價，包括感知、思維、看法和好壞的評價，以及讚成或反對的意見，這指的是態度的哪個成分？（ ）
A.認知成分 B.情感成分
C.感知成分 D.行為成分
2.那些在公眾場合使用的惹人注目或引人注意的產品（如服裝、汽車）經常與態度的哪種功能聯係在一起？（ ）
A.適應功能 B.表現功能
C.自我防禦功能 D.認知功能
3.消費者先有感覺，然後產生行動，最後再思考，這是消費者態度層次中的（ ）。
A.高度參與層次 B.低度參與層次
C.經驗層次 D.行為學習層次
4.從趨近因素和回避因素的衝突來看態度問題，即將態度的形成看作是在權衡利弊之後做出抉擇的過程，這是以下哪個態度理論的觀點？（ ）
A.學習論 B.誘因論
C.平衡理論 D.認知失調論
5.消費者態度的說服模式第三部分是（ ）。
A.態度的改變 B.外部刺激
C.中介過程 D.目標靶
6.以下不屬於目標靶特性的是（ ）。
A.人格因素 B.重複
C.性別差異 D.介入程度
二、多項選擇題
1.消費者態度的基本功能包括（ ）。
A.適應功能 B.自我防禦功能
C.認知功能 D.表現功能
E.自知功能
2.購買行為與態度不一致的影響因素包括（ ）。
A.購買動機 B.購買能力
C.情境因素 D.個人因素
E.測度上的問題
3.改變消費者態度的說服模式中情境因素具體包括（ ）。
A.分心 B.預防注射
C.預先警告 D.重複
E.介入程度
4.消費者態度的特征包括（ ）。
A.穩定性 B.價值性
C.對象性 D.內隱性
E.調整性
5.影響態度說服效果外部刺激因素具體包括（ ）。
A.傳遞者 B.傳播的內容與方式
C.目標靶的特性 D.情境因素