第七章 消費者個性心理

【知識目標】

了解消費者個性的含義及特點，領會消費者個性的內部結構。掌握氣質的含義和特征，理解消費者氣質與消費行為之間的內在聯係。掌握性格的含義和特征，理解消費者性格與購買行為之間的內在聯係。了解能力的含義和類型，掌握能力與消費行為之間的內在聯係。了解消費者自我概念的含義、構成和作用，理解自我概念對消費行為的影響。