——親密感的力量
你是否有這樣的體驗：一個人在宿舍裏，舍友A去約會了，B去參加社團活動，C去圖書館上自習，你一個人待在宿舍裏，一開始覺得很自由很舒服，可久而久之，你發現這種情況經常發生，你和舍友們的交流很少，也不深入，感覺沒有歸屬感，你想找人聊聊天，可是翻開手機通訊錄，不知道能給誰撥電話。這種感覺令你舒服嗎？長時間缺少親密朋友，會產生怎樣的情緒呢？
大學時代不可避免地會體驗到孤獨的感覺。孤獨感幾乎是人類的普遍體驗。在適應新環境的過程中，我們常常會感到孤獨。除了孤獨，我們還可能體驗很多別的社交情緒，如嫉妒、窘迫、害羞、憤怒等，這些情緒常常產生於我們與他人的交往過程中，成為我們社交生活的一部分。本節將重點討論社交孤獨，情感孤獨、害羞和社交回避以及社交衝突等常見的人際困擾，並且探討可行的應對方式。
一、走出孤獨的圍牆
（一）孤獨的感覺
孤獨（loneliness）被定義為“一種喪失和不滿足的感覺，它因我們對社會關係的期望和現實不一致產生”。孤獨的人的人際關係或日常交往並不一定比其他人少，他們比其他人少的是滿足感。研究結果表明，孤獨的3個重要原因分別是缺乏對交往的控製感（Shulz，1976），缺少至少一位親密朋友（Peplau et al，1982）和不習慣獨處（Shanas et al.，1968）。孤獨的產生本質是我們的社會關係水平和朋友數量與期望不符合。例如，當你渴望一段戀愛的時候，即使你擁有很多朋友，唯獨缺少一個戀人，你依然會感到孤獨。韋斯提出，在社交孤立——缺乏朋友和熟人的社交網絡，和情緒孤立——缺乏單一的深厚關係的兩種情況下，人們會更多地體驗到孤獨的感覺（Weiss，1973）。