要區分“TO（收件人）”“CC（抄送人）”和“BCC（密送人）”。
（1）“TO”的人是要受理這封郵件所涉及的主要問題的人，他理應對郵件予以回複響應。
（2）而“CC”的人則隻是需要知道這回事，“CC”的人沒有義務對郵件予以響應。當然，如果“CC”的人有建議，也可以回複郵件。
（3）而“BCC”是密送，即收信人不知道你給其他“BCC”的人也發送了郵件。這個可能用在非常規場合。
（4）“TO”“CC”中的各收件人的排列應遵循一定的規則。比如按部門排列；按職位等級從高到低或從低到高都可以。適當的規則有助於提升你的形象！
（5）隻給需要信息的人發送郵件，不要占用他人的資源。
（6）轉發郵件要突出信息。在你轉發消息之前，首先確保所有收件人需要此消息。除此之外，轉發敏感或者機密信息要小心謹慎，不要把內部消息轉發給外部人員或者未經授權的接收人。如有必要，還應對轉發郵件的內容進行修改和整理，以突出信息，不要將回複了幾十層的郵件發給他人，讓人墜入雲裏霧裏，摸不著頭腦。
總之，電子郵件禮儀的核心隻有兩句話：隻發有必要的郵件；認真發郵件！