子絕四:毋意,毋必,毋固,毋我。
這是我在領導力課堂上,引用最多的一段話。
“子絕四”,即“孔子四戒”,他杜絕了會給個人和組織帶來嚴重傷害的四件事。
毋意:別臆測,別瞎猜。
毋必:不要武斷。領導者將個人的主觀意誌變成整個公司的標準,是非常危險的事。
如果一個組織中,所有的人都唯領導者馬首是瞻,領導者的要求無論對錯,一定要做到,這是很危險的。但在很多人看來,這叫作有執行力。還有領導者標榜,“我寧肯有錯誤的執行力,也不要帶一個沒有執行力的隊伍”,這種理念會把一個隊伍帶向深淵。
毋固:不要固執。對於一件事情,如果你知道了新的信息,意識到了顛覆你以往觀點的事實,你就該改變,該認錯。
毋我:不要主觀。不要以自我為中心。
把這四個字提煉出來——意必固我,就是孔子要杜絕的東西。
將“毋意,毋必,毋固,毋我”用在當今生活中,我們會聯想到一個知識點,叫推理階梯。
“毋意”,“意”就相當於推理階梯。大部分人有過被別人推理的經曆,通過某個端倪就猜測到了一個貌似完整的過程。當我們被別人推理時,難免產生委屈、難過、憤怒的情緒。那麽,我們有沒有推理過別人?
人際關係中的很多矛盾,無論是朋友之間,還是同事之間;無論是下屬和領導之間,還是合作方之間,關係變得糟糕,都是因為人們用推理替代了溝通。
為什麽不願意溝通,而總是臆測、推理呢?因為溝通會帶來尷尬,人們覺得把一件事攤開了講太不體麵了,大家心知肚明就好了。這種心知肚明其實是對關係的一種放棄。
這種“推理階梯”會對組織造成極大的傷害,孔子在兩千五百年前就提醒我們不要瞎猜。