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第100章

“大灣村淘寶直營店”現在在網上也有了不少忠實客戶,其中相當一部分就是牛王莊的腦殘粉,有事沒事就刷這家店的網頁,每次看到牛王莊上新品,無論如何都要買一點回去嚐一下。

比如這一回新上架的六百多個月餅,看圖片也不算頂好的,價格也不算低廉,還規定了每人限購五個。羅興佑的小姨子趙冬玲把這些月餅掛上去,然後就打了幾張快遞單,回頭再去刷頁麵的時候,已經是售完下架了。

“哎呦姐姐!這也太快了!”趙冬玲看這家網店的時間不是特別長,還不太適應這種情況。

“所以才讓你數量別寫多,有多少寫多少,不然到時候光是催貨都能把人催死。”一邊正照著單子打包的趙夏萍笑著對她妹妹說道。

從前他們夫妻倆也是吃過這個苦頭的,應客戶要求開通了一個預定服務,結果那段時間真是差點沒被人給催死,有些人性子急的,還往他們這兒打電話,一天打幾個,催得他們兩口子著急上火滿嘴火泡,以後就再也不幹預定這事了,尤其是對羅蒙家的東西。

很快,阿裏旺旺又是叮叮咚咚的一陣響,都是問羅蒙家這個月餅什麽時候有貨的,也有要求預定的。趙冬玲按照她姐趙夏萍說的,打了一段話,說明不接受預定,然後又寫明次日上架的時間和數量,逐個給客戶複製回複。

這趙冬玲從前就在外邊給人當過客服,從來都是千方百計留住客戶達成訂單的,她們原來那老板整天不停強調的就是服務態度,調解能力之類的,哪有像現在這樣把客戶往外推的,偏偏趙夏萍和羅興佑還半點不著急,趙冬玲開始的時候也挺不適應。

不過這時日長了,趙冬玲也就漸漸想明白了,商品質量過硬,叫人覺得物超所值,那才是最好的態度,其他那都是附加的,把附加的東西當成主要的來抓,說白了那就叫忽悠人。