聽到這個消息，沙瓊雪慢慢的站起來。來公司六年，已經發生過太多事情。她在麵對事情和處理事情上已經變得成熟了，她平靜的問道：“知不知道有多少家媒體報道這件事情？”
陳芸搖頭，現在也是初步消息，沒有確切的數字。她擔心的問道：“總裁，我們要不要現在趕去酒店那邊處理這件事情？”
沙瓊雪沒有回答陳芸的問題，而是側過臉看著青姨。她說：“青姨，我有事情要辦，你先回去吧！晚上不要等我吃飯了，可能我會稍微晚一點兒才能回去。”
說完，沙瓊雪拿了東西，帶著陳芸快速的離開了辦公室。
現在最應該做的事情不是麵對媒體，而是應該先去醫院看看客人的情況怎麽樣了。作為出錯方，酒店的負責人應該拿出最起碼的誠意。
她們離開酒店，上了公司的車，沙瓊雪吩咐的說道：“去客人入住的醫院，越快越好。”
陳芸聽到她的話，連忙告訴司機醫院的地址。公司的司機都有幾年的駕駛經曆，對H市的路況相當熟悉。
沒多久，司機就將車子開到了醫院門口。沙瓊雪帶著陳芸走進了醫院，陳芸已經跟酒店負責這件事情的人聯絡過了，他們住在四樓的病房。雖然客人都沒有生命危險，但是必須留院觀察。
這件事情已經對酒店造成了很嚴重的影像，不管是對酒店的住客率，還是對來酒店餐廳得消費率都會產生很大的影像。所以這件事情必須沙瓊雪親自處理，才能顯出她的誠意，才能讓客人平息心中的憤怒。
不一會兒，她們走出了電梯。陳芸看著沙瓊雪擔心的說道：“總裁，不如讓我先去看看情況吧！可能事情並沒有我們想的這麽嚴重，可能顧客可以原諒我們一時的疏忽。”
聽到她的話，沙瓊雪突然停下了腳步。她在公司的時間也不斷，怎麽能用一時的疏忽來形容這次的事件呢？