接踵而至的又是另一名家屬的怒罵：“是啊！你們身為六星級酒店，難道是這樣對待客人的嗎？你們這是什麽酒店，黑店嗎？我告訴你，這件事情不會就這麽算了，我要你和你的酒店付出代價。”
陳芸瞧見沙瓊雪被打，立馬來到沙瓊雪的身邊。她真的很想為沙瓊雪說話，但是說得越多，錯的越多。很可能還會引起現場不必要的混亂，將事情引發到更加糟糕的地步。
她緊張的看著沙瓊雪，問道：“總裁，你感覺怎麽樣？”
一名家屬聽到她叫沙瓊雪總裁，怒氣更加旺盛了。家屬揚起了手臂，一巴掌差點兒就扇在了沙瓊雪的臉上。
接到青姨的電話，火速趕過來的魏喬翔看到這場麵，想也沒想衝上前就把心愛的女人推開。這一巴掌也替心愛的女人承受了，左臉被打紅了一大片。不過他絲毫不覺得痛，看著這名家屬，他問道：“現在夠了嗎？如果不夠，你可以繼續。所有人都可以繼續，我替她承受。”
身為千金小姐，沙瓊雪在處理公司的事情時當然會慌亂。但是她在公司待了六年，早就習慣了處理各種事情。一般情況下不會在慌亂，可是看到魏喬翔被家屬扇耳光。她整個人就失去了分寸，衝上前去緊張的問道：“你的臉有沒有事？要不要去看醫生？”
所有的家屬都被她的這個舉動激怒了，現場頓時變得混亂。
魏喬翔害怕她受傷，連忙將她拉到了身後。他揚起了手臂，對在場的所有人宣布：“我知道這次是國萱酒店對各位的家人造成了傷害，我們會承擔所有的責任。不管是醫療費用，還有將來五年的醫療檢查，我們都願意承擔。我們隻希望各位能原諒我們，而且我們會找出原因。該懲罰，該補償的，我們一樣責任都不會逃脫，請相信我們的誠意。”
陳芸聽到魏喬翔的話，也站了出來。身為總裁秘書，也該說兩句。她深吸一口氣，說道：“各位，我們總裁聽到這個消息第一時間就趕來醫院了。如果總裁沒有誠意，第一時間趕去的地方應該是酒店。現在那裏有一大批記者等著總裁出麵解釋，她何必把時間浪費在你們的身上？”