魯小河 ，男，1985年3月12日出生，豫南省杭城市五兩鎮魯家村人。7歲那年，魯小河和父母來杭城，結果在杭城火車站，母親秦思梅被人拐走，從此失蹤。魯小河的父親魯大海花了五年時間尋找妻子，結果最後鬱鬱而終。魯大海死後，魯小河接替了父親，開始尋找母親。
兩周前，魯小河來到杭城公安局110報案中心報案，隨身攜帶了兩大包資料，全部是關於他的母親秦思梅失蹤的調查情況。可惜，當時接待他的民警曾偉並沒有將這件事情報告上去，而是將案子放到了一邊。
110報案中心每天接待的報案很多，從小到丟狗離婚吵架大到打架鬥毆吸毒，幾乎說是五花八門。所以接待報案的警察很多時候都忙的焦頭爛額。除非是人命關天的事情，對於有些普通的案子催的越緊，反而故意會晾在一邊。
魯小河的情況正好是個這，他來報的案子是二十四年前發生的案子，這可不像現在街上發生了一起打架鬥毆事件，警察過去很快就可以處理完。魯小河的事情關係到二十四年前的一些調查情況，當年大部分警察都已經退休了。再加上這樣的案子需要向上麵申請，所以曾偉當天接受了案子後，就遞交了一下申請，也沒有多再去追問。
正是這樣的情況，導致了魯小河來到110報案中心大鬧一次，最後被趕出了報案中心。無奈之下的魯小河隻好選擇找領導的車攔路告狀，可惜還是沒有成功。
“我現在都記得他的眼神，那裏充滿了失望與恐懼。”何奎想起魯小河當時的情況，還有最後說的那句話，謝謝你了大爺。你要是遇到這裏的大領導了，你跟他說一聲，他不是忙嗎？等他有空了，想起俺來了，讓他跟俺聯係。俺的電話就在那些資料裏。
“這就對了。二十四指的是他的母親秦思梅失蹤了二十四年，曾偉是他當時在報案中心對接的警察，何奎則是他之前交代過的人。這個綁走這兩個女人的人就是魯小河。他的目的也很明確，就是讓警方調查他的母親失蹤的案子。”高旭東一拍桌子，欣喜地說道。