法國著名作家雨果在《巴黎聖母院》中說過：“凡是重大事件，其後果往往難以預料。”
所謂的重大事件指的是突發事件，也就是天災人禍，指無法預測的自然災害與人為操作的失控社會危機。比如疫情、無法招架的崗位變動、家庭中突發的狀況……在每一個普通的日子裏，我們無法預知突發事件的發生。當突發事件真正來臨時，普通人都會有深深的無力感。
消極情緒會伴隨突發事件出現
突發事件會破壞我們關於安全感、控製感、尊嚴等方麵的感知，因此我們會變得更加焦躁和警醒，也可能出現睡眠、注意力、記憶力等方麵的失調，以及情緒上的一些變化。
比如，有些人的情感會變得麻木或過於強烈，對事情的判斷力下降，或出現一些過激的行為；有些人目睹或親身經曆可怕的事件後，會不受控製地回想事件發生時的情景，並伴有極度不愉快的情緒，這種現象被稱為“閃回”；還有些人經曆意外事件後，情緒變得很敏感，會回避與突發事件相關的一切事物，這是經曆過消極情緒後，大腦為了保護自身，自動提高了警覺性。
雖然我們都知道不可抗力因素引發突發事件的概率極低，但是當地震、空難、疫情等事件發生的時候，人們對不可預知的事情，仍然會產生各種各樣的心理情緒：
? 憤怒
比如遭遇了從未想過的不公待遇，看到了突發的惡性新聞事件，無論作為親曆者，還是打抱不平的路人和看客，我們都深切感受到了憤怒。對於暴力和不公的突發社會事件，憤怒成為我們首要的情緒反饋。
? 悲傷
麵對親人或者朋友的突然離世，我們容易陷入悲傷的情緒無法自拔。一個讀者寫信告訴我們，在她高二時，母親突然在北京去世，在老家念書的她沒來得及見上母親最後一麵。至親的離去，對她心理的影響極其深遠。雖然她時刻被教導要成為堅強的女生，但是內心的悲傷使她長期處於一種情緒的應激狀態。她變得沉默寡言，時不時落淚，看到親戚扔掉爛了的水果會情緒崩潰地大喊大叫，隻因為那是她媽媽喜歡吃的水果。