福特公司是我一生的心血，無論是企業發展的戰略方向，還是流水線的發明，都是我為企業發展做出的努力。但是企業的發展僅僅依靠老板一個人的努力是不夠的，它還需要凝聚全體員工的智慧和汗水，很難想象如果員工都死氣沉沉、毫無創造性，這家企業還能生存下去。
我之前也說過，我們沒有任何頭銜，有的隻是工作。這樣做就是為了讓員工在工作中能發揮最大的潛力。為了提高工作效率，我們還允許員工換工作，隻要他有更喜歡的工作，便可以領一張換工卡，然後去換工處登記，去他自己想去的工作崗位上。
我這樣做的目的是希望員工在工作中時刻保持最大的熱情，隻有這樣才提高工廠的生產效率，最重要的一點是，隻有員工在自己最喜歡的崗位上，才能發揮最大的創造力和思考能力。
一家企業跟人的身體一樣，企業的老板是人體的大腦，作為“大腦”我能指揮身體行動，但無法幫助身體改善自己，因為這需要身體的反饋。比如當一個人餓了的時候，是腸胃向大腦傳遞了饑餓的信息，然後大腦才會指揮身體去進食，如果沒有了腸胃對大腦的信息反饋，那麽這個人肯定會被餓死。
所以企業的發展需要重視員工的意見，這些意見往往是他們重複千百遍工作後總結出來的。比起那些所謂的專家，他們的意見反而更能解決實際問題。這也就是我們為什麽砍掉那些煩瑣的階級體係的原因，隻有這樣，員工才能及時地將想法報告給企業的最高管理者。
按照這樣的原則，福特公司建立起了一個“建議征集係統”，任何員工隻要在他的工作崗位上有什麽重大發現，都可以向負責人反映，在得到驗證之後，新的建議就可以直接被運用在生產方麵。
比如我們公司有一位來自波蘭的員工，他不太會說英語，有一天他來到我的辦公室，手舞足蹈地和我說了他的想法。原來，他發現他的機器上的工具如果換一個角度安裝，便可以更耐磨損，之前隻能使用四五次的，現在能用到十次以上，這為我們省去了很大一筆錢。