首頁 白德巴定律:少說多聽才受歡迎

第三章 傾聽“表情”洞察對手占先機 透過麵容窺探對方的心情

齊桓公的妻子衛姬是衛國人,見到齊桓公以後,突然下堂跪拜,請求為衛國的國君免去罪過。齊桓公大為驚訝,自己和管仲剛剛謀劃好,並無外人知道消息,怎麽這麽快就傳到自己家裏來了呢?

衛姬看出了他的疑惑,便說:“妾見君主回來後,趾高氣揚,有出兵討伐他國的誌氣。但見妾時,卻是臉生愧色,說明進攻的定是衛國無疑。”齊桓公心中不忍,隻好安慰衛姬一番。

第二天,齊桓公上朝,管仲一見麵就問道:“君主昨夜是在衛姬處安歇的吧?”

齊桓公又是吃了一驚:“你怎麽會知道?”

管仲說:“君主上朝時步履緩慢,說話無力,全不像昨日那樣躊躇滿誌、慷慨激昂。見到臣後,還有些慚愧的意思,所以我猜出了事情的緣由。”

齊桓公聞言不由長歎一聲:“什麽都能瞞得了,唯有臉色無法藏匿呀。”

無論用何種方式交流,也無論你與對方在何種場合交流,對方總會有一些“說不出來的秘密”。而這些“秘密”對於你來說,也許是非常重要的。因此,你要從對方的表情裏,讀懂他無法對你說的“秘密”。故事中的衛姬和管仲就是從表情看出齊桓公的心思的。

丈夫阿強和妻子玲玲剛結婚時,感情很好,常常形影不離。可是,隨著生活的日漸平淡,彼此都熟悉了婚後的生活,再也沒什麽新鮮感了,相反,卻常常為柴米油鹽之類的生活瑣事而吵架。

起初小兩口一對對方有不滿,就開始爭吵,各不相讓,但吵過後,倆人過不了幾個小時又和好了。可是,隨著吵架次數的增加,這好像成了家常便飯,阿強和玲玲誰也不願再理睬對方,他們經曆了一個冷戰的階段。但這也不是辦法,阿強和玲玲還要麵對家人和朋友。為了不讓別人看出來,他們逐漸過渡到有別人在場的時候,彼此顯得關係還不錯、很恩愛;而一旦他們獨處時,家裏則靜悄悄的,互不打擾。漸漸地,沒人在的時候玲玲和阿強也開始說話了,但這並不是盡釋前嫌,隻是有時候有一些不得不說的話而已。隨著彼此間的不和睦發展到極端,不快樂的表情反而逐漸消失,他們的臉上呈現出微笑,態度上也顯得謙恭又親切。