珍珍是一個能說會道的女人，她能言善辯、隨機應變的能力經常讓旁人為之折服。但是，很不幸的是，珍珍身邊的真心朋友非常少，她自己也非常困惑。後來，經過別人的仔細分析，珍珍才發現導致她沒有朋友的原因竟然是因為自己“太能說”。
珍珍“很能說”，隨便拉個人都能跟他像老朋友一樣說上大半天，別人都沒有辦法插一句話。此外，珍珍雖然能說，但都是一些家長裏短的話，別人聽了半天也沒有從中收獲到什麽，而且還浪費了時間。長此以往，自然就沒有人願意聽她講話了。
不懂傾聽，所以珍珍交不到朋友；不懂傾聽，所以珍珍的話沒有分量；不懂傾聽，所以珍珍也無法從他人話裏獲取信息……一個不懂傾聽的人，是無法在交際中贏得他人喜歡的，也是無法成為一個聊天高手的。越是善於傾聽的人，與周圍的人際關係也就越融洽。因為傾聽本身就是對對方的一種尊重，你能耐心傾聽對方的談話，就等於告訴對方“我非常尊重你”，對方又怎能不對你的交談作出積極回應呢？
韓熙是一個非常安靜的女子，她跟別人交談時喜歡聽別人說話，自己卻不怎麽說話。令人意外的是，韓熙有很多善於交際和說話的好朋友，這也讓韓熙身邊的人疑惑不解。其實，原因很簡單，就是她善於傾聽。
有一次，韓熙受邀參加一個關於動物保護研究的宴會。參會的很多人都熱愛動物，而且在動物保護方麵都有一定的研究。韓熙對這方麵了解得並不多，但是她非常感興趣，故而在那些人侃侃而談時，韓熙都在非常認真地傾聽，並時不時地附和幾句。等到宴會結束時，韓熙收到了幾個人的邀請，請她參加下一次的聚會，甚至還有人誇讚她是一個“極富鼓勵性”的人，是一個優雅的女人。