杜鑫很有才氣，是一家文化傳播公司的策劃，由於自恃清高，他總是對經理的創意不屑一顧，認為經理的水平很差，所以經常在同事們麵前發牢騷，流露出對經理創意的不屑。消息很快就傳到了經理的耳中，於是經理主動找他談話，誠懇地讓杜鑫說出對自己的創意有什麽意見，對公司的業務有什麽建議，杜鑫卻支支吾吾說不出什麽。這位心胸還比較寬廣的經理認為杜鑫簡直就是一個兩麵三刀的人，當麵不說，卻在背地裏說。經理對杜鑫的人品產生了懷疑，重要的策劃方案再也沒有交給他來做。不久，杜鑫離開了公司。
發牢騷是很多人都會有的行為，或許自身不開心，或許被他人栽贓，或許表達不滿……但是，你要記住，不是所有的人都適合聽你發牢騷。你也許隻是想發發牢騷，沒有什麽惡意，更無意要傷害和對付誰，但是說者無意聽者有心。他們雖然沒有很認真地聽你訴說，但未必跟你是同一夥的。小心你說的那些“心裏話”會變成他們對付你的“利器”。
質量部的主管張宇有點才氣，心地善良。可他有一個弱點，就是自尊心太強，對同事和下屬員工親近，對上司則保持距離，理由是怕別人議論自己拍馬屁。長期以來，張宇覺得自己是靠本事吃飯，總覺得自己的付出沒有得到應有的回報。有時候張宇看到上司沒有自己做得多，甚至在某些專業能力上還不如自己，而享受的待遇卻比自己高，心理上有些不平衡。這樣，張宇就免不了要在同事中間議論。這個議論的結果是，張宇的同事小張為了與上司拉近距離而告密，上司聽了心裏當然不舒服。於是，上司對張宇也就疏遠了，不重用他了。時間一長，小張升職了，比他的待遇高了，張宇和上司的關係慢慢僵化，麵和心不和，除了工作上的聯係再無其他。最終，張宇因為沒有被提拔而認為自己受了委屈，開始發牢騷了。