首頁 波特定律:批評的意義在於說服

強勢氣場,請注意說話語氣

雖然我們知道,在與他人交流時要語氣溫柔,言辭懇切,抽繭剝絲,層層推進,但是現實生活中,偶爾也會遇到這樣的情況,即我們必須非常強勢,才能主宰談話的氛圍和氣場,才能真正主導談話的方向,使我們順利達成目的。

這個世界上既沒有兩片完全相同的樹葉,也沒有兩個完全相同的人。每個人都是世界上獨一無二的存在,擁有自己的脾氣秉性,性格愛好,對於世界、人生的諸多觀念也是完全不同的。因而,當人與人聚集在一起時,難免會產生思想的交流、碰撞與融合。麵對那些有主見的人時還好,至少他們能夠憑借自己的人生經驗和知識等作出準確的判斷和明智的選擇;而當我們麵對的是缺乏主見的人,或者是麵對很多意見不統一的人時,我們就需要更加強勢,才能成為交流的靈魂人物,才能徹底主導交流的方向。這和企業管理的道理一樣,假如一家企業擁有很多管理者,而且這些管理者不能做到協調統一,那麽在做決策的時候就會導致紛爭不斷,雖然付出大量的時間和精力去討論,最終卻毫無結果。一家好的企業,雖然講究民主,但是也講究決策的主權,唯有把民主和專製統一起來,才是最理想的企業管理狀態。

通常情況下,經驗豐富的演講者,為了達到預期的效果,會有意識地營造氛圍。隻要氛圍恰到好處,人們的心就會很容易被鼓動,也就能夠順水推舟地改變自己原本固執的想法,變得從容和善。與此相反,假如現場的氛圍根本不適宜說服他人,每個人都在堅持自己的意見和看法,絕不動搖和妥協,那麽結果就難以如願。這就像是很多銷售人員采取的策略,有些商家為了推銷商品,會特意找一些假冒的顧客裝作爭先恐後的樣子購買產品。這樣的氛圍一旦形成,其他原本不關注產品的顧客,也會馬上給予產品極高的關注度,甚至會因為擔心搶購不到而馬上掏錢購買產品。這樣的銷售策略是把有形的產品推銷給他人,同我們把無形的思想、理念等推銷給他人,是同樣的道理。