法國名人拉羅什富科說：“理智、美麗和勇敢的讚揚提高了人們，完善了人們。”從社會心理學角度來說，讚美是一種有效的交往技巧，能縮短人與人之間的心理距離。
某企業家也說：“人都是活在掌聲中的，當部屬被上司肯定，他才會更加賣力地工作。”當一個人被讚美的時候，他能獲得極大的心理滿足，會產生舒適和興奮感，這種感覺甚至會影響他待人處世的方式、辦事的效率等各個方麵。喜歡被讚美是人的天性。
根據調查發現，2008年經濟危機以前，日本的許多管理者都反映他們不習慣親口誇讚下屬，甚至“一句好聽的話都不會說”；然而隨著經濟危機的爆發，為了振奮士氣，重塑信心，日本興起了“說好話運動”，甚至出現了不少“讚美”網站和“說好話”培訓班。
在這些網站上，網友可以輸入自己的相關信息，接著就會出現各種溢美之詞。當然，假如你覺得這些話都太過籠統，並非真實可信的話，那不妨注冊論壇，講述某件自己做得不錯的事情，不到幾分鍾，將會有幾千個素不相識的會員對你的行為大加讚美。有網友反映，當工作結束後，覺得很累時，獲得這樣的讚賞，感覺真的很開心。
有壽司店老板在接受完“說好話”培訓後，甚至要求店員每天要互相稱讚對方。果然，一段時間後，不但店裏營業額提高了，店員們的關係也變得融洽了。
讚美之所以會有如此神奇的效果，關鍵在於它滿足了一個人的自我。當一個人獲得肯定的時候，他就會受到鼓舞，從而有更積極的表現，做出能夠維持乃至得到更多讚美的行為。
心理學家馬斯洛的“需要層次理論”認為，尊重的需要是人類高層次的需要。當一個人獲得讚美時，也正是他被認可和尊重的表現。恰如其分的讚美，會讓人產生興奮感和愉悅感，同時也能改善我們的人際關係。