不管你願意不願意,在生活和工作中你總有求人幫忙辦事的時候。有些人礙於麵子或怯於自己的交際能力差,往往對這類事情存有較強的忌諱心理。其實,隻要抓住求助對象的心理特征以及一些普遍運用的交際技巧與規律,那麽餘下的就是一點點張口的勇氣了。
1.爭取獲得理解
當我們向別人求助遭到拒絕時,往往會發現對方其實並沒有經過深思熟慮,隻是因為意氣用事或其他一些細小的原因而做出了拒絕,這時候,我們就應當站在第三者的觀點上,幫助對方分析其決定。然後再答應我方的請求。
2.請求不如恭敬
有個大學講師想請某文化名人為自己的一本即將出版的書題寫書名。得知來訪者的意思後,這位一貫以幽默著名的名人笑著說:“是題字啊,可以,不過,現在講究經濟效益,請我題字,是不是該付點錢啊?便宜一點兒吧,300塊一個字,怎麽樣?”這雖然是開玩笑,但年輕的講師也聽出了這位名人似乎對常有人打他手跡的主意稍有抱怨之意。於是,他說:“×先生,您這話可是隻說對了一半喲。要得到您的墨寶,理當付錢。可是,您的字何止值300塊錢一個呢?比如說,我想要一件值300塊錢的衣服,這家商店買不著,還可以到別的商店去買呀,可您的墨寶隻能出自您自己的手,天底下別無他處可尋呐!在我看來,您的每個字都是無價之寶啊,我付多少報酬也不夠呢。”幾句話說得這位早已聽慣了恭維之詞的知名人,竟也覺得“別有一番滋味在心頭”,遂欣然命筆。
懇請幫助講究攻心策略,如果我們在求人幫忙時更多地強調自己對對方的敬重和仰慕,或者是充分展示自己對某一項事業純粹的興趣與熱愛,這樣就比較容易使對方產生認同感,有助於拉近彼此的心理距離。以這種方式提出請求,往往令對方樂於幫忙。