首頁 登門檻效應:循序漸進的說服定律

在提出自己的要求前先讚美一下對方

求人辦事時,如果能夠先讚美對方幾句,會讓對方的心裏樂滋滋的,對方心情一好,什麽事不都好說了嗎?因此,在提出自己的要求前,最好能夠讚美一下對方,好為自己的要求做一些鋪墊。

有位生性高傲的處長,一般生人很難接近,他的生硬冷漠麵孔常使人望而卻步。有位外地來的辦事員聽說了他的脾氣,一見麵就微笑著遞了一支煙說:“處長,我一進門就有人告訴我,處長是個爽快人,辦事認真,富有同情心,特別是對外地人格外關照。我一聽,高興極了。我就愛和這樣的領導共事,痛快!”

此時,處長的臉上立刻露出一絲笑容。接下去談正事,果然大見成效。並且,處長的態度也非常友善,簡直像換了個人似的。

高傲者大多數人都非常看重自己的形象,並且自我感覺良好。因此,與他們打交道時,不妨采取投其所好的方式,對其業績、學識、才能等方麵給予實事求是的讚美,使其榮譽心、自尊心得到滿足。這樣,就可以從心理上縮短距離,同樣能起到左右他們態度的作用。

上例中這位辦事員的成功,很大程度上是得益於開頭的那幾句恭維話。這樣,對方就不好意思對一個尊敬自己的人變得冷漠,露出難看臉色了,並且他會在維護自我形象的心理支配下,不得不變得和藹可親起來。

當然,恭維不可以隨便亂用,在使用時,一定要注意以下兩點:第一,要實事求是。恭維的內容不是無中生有,而是確有其事,隻有這樣,對方才會真正感到高興。如果一味進行肉麻的吹捧、拍馬屁,清醒的高傲者會把他當成小人而敬而遠之。第二,讚美要適可而止。讚美在這裏不過是使高傲者改變態度的手段,是交際的序幕。如果一味讚美,而不及時轉入正題,就失去了意義。