在中國,做人謙虛一直是主流教育。中國人的性格成長環境,整體很內斂,如果太招搖可能會招到別人的白眼。所以在被讚美的時候,我們總是下意識的“解剖”自己的不足,或是“習慣性”的回誇。有的人這個時候甚至會表現很靦腆,或者很尷尬。
這種“下意識”反應,一般由下麵兩種原因造成:
“認知失調”是其中之一。美國社會心理學家——費斯汀格,在他的《認知失調論》中提到過,他人對自己的認知和我們的自我認知相衝突的時候,就會導致認知失調。什麽是認知失調?簡單來說,就是別人誇你,而你又覺得自己沒必要被誇,這時,就可能認知失調。《認知失調論》中說:“這種心理反應,會引起心理緊張,而當事人會‘下意識’否定別人,來找尋心理平衡點。”這種反應的直觀反饋就是,當事人開始“自我反思”。
“後天養成”則是另一種原因。一般來說,被誇獎人在聽到別人的誇獎後,心裏其實很得意:“那是肯定的!”但是嘴上依然很謙虛。
這種條件反射式的回應,多半是因為被誇獎者的家人、同事和周圍的人收到讚美會感到尷尬,然後這種尷尬彼此感染,形成了習慣。
那該如何回應他人的讚美呢?
商業心理學家馬克·郭士頓說道:“當有人讚美你的時候,他們在和你分享你的行為對他們的影響。他們並不是在問你是否同意。”我們都知道讚美別人是禮貌的行為,但是有時候我們會覺得這是客套,所以才需要客套回去。其實,接受別人的讚美,和讚美別人一樣是禮儀問題。別人讚美了你,是對你的鼓勵,你當然要以感謝來回應,這是很正常的表現方式。
所以,在被讚美時,不要感到難堪,也不要有過多的想法,要學會得體、大方地回應。