首頁 強大的溝通智慧

正話反說效果好

有些話,直接說可能會使對方不能接受,為了避免尷尬,不妨從反麵說起。

漢武帝劉徹有位乳母,也就是人們常說的奶娘。這位乳母在宮外犯了罪,被官府抓了。漢武帝知道後心中十分為難,畢竟是自己的乳母,滴水之恩當湧泉相報,何況自己是被她的乳汁養大的。但是,天子犯法與民同罪,如果不處置她,有失自己天子的尊嚴,以後何以君臨天下。思來想去,漢武帝決定以大局為重,依法處置自己的乳母。

乳母深知漢武帝的為人,知道自己凶多吉少,便想起了能言善辯的東方朔,請求東方朔能夠幫自己一把。

東方朔也頗感為難,他想了想說:“辦法也有,但必須靠你自己。”

乳母急切地問:“什麽辦法?”

“就在你被抓走的時候,要不斷地回頭注視武帝,但千萬不要說話,這樣你也許還有一線希望。”

乳母雖不解其中玄機,但還是點了點頭。

當傳訊這位乳母時,她有意走到武帝麵前向他辭行,用哀怨的眼神注視著武帝,幾次欲言又止。漢武帝看著她,心裏很不是滋味,有心想赦免她,又苦於天子金口玉言。

東方朔將這一切看在眼中,知道時機成熟了,便走過去,對那位乳母說:

“你也太癡心了,如今皇上早已長大成人,哪裏還會再靠你的乳汁活命呢?你不要再看了,趕緊走吧。”

武帝聽出了東方朔的話外之音,又想起了小時候乳母對自己的百般疼愛,終於不忍心看乳母被處以刑罰,遂法外開恩,將她赦免了。

東方朔一番反彈琵琶終於救了乳母,同樣齊國的晏子也深諳此道。

一次,一個馬夫殺掉了齊景公最愛的一匹老馬。因為那匹馬實在太老了,又得了一種怪病,馬夫怕那匹馬把疾病傳染給其他馬,便擅自做主,將老馬殺了。