有一個身強體壯的青年試圖將一頭牛趕往牲口棚。他用盡渾身力氣推它，不停地用鞭子抽打它，大聲吆喝它，然而牛站在那兒就是不肯動。一位擠牛奶的女工見狀，走上前來。她深知牛的飲食習慣。她把一根手指伸進牛的嘴裏，牛居然很馴服地被她牽到了牲口棚裏。原來，她從牛的角度考慮問題，盡力讓自己的行為符合它的習性，使它願意跟隨自己。掌握了這一點，她想把牛牽到哪裏就能牽到哪裏。
用鞭子打不如用手去牽。演講中要想聽眾同意你而不是反對你，你也要學會用“牽”的技巧。我們知道，誰都擁有自己引以為豪的觀點。它們要麽是經過多年的學習與經驗積累而形成的，要麽是擁有根深蒂固的情感根基。正如溺愛孩子的父母不會輕易責備自己的小孩一樣。
如果你直截了當地麵對麵攻擊一個人引以為豪的觀點，他的反應與你批評他小孩的反應一樣，隻能是反感。他會對你表示憤慨。他會全副武裝，保護他的小孩，對付你說的每一句話。他不但不會放棄自己的觀點，而且相反還會像溺愛小孩的父母把自己的小孩抱得更緊，更加堅守自己的觀點。有關這一點，可以說是放之四海皆準的道理。
俄國十月革命剛剛勝利時，許多農民懷著對沙皇的刻骨仇恨，堅決要求燒掉沙皇住過的宮殿，別人做了許多次工作都沒有效果。
當憤怒的農民舉著火把，蜂擁到皇宮前的廣場上時，列寧出麵了。麵對群情激昂的農民，列寧發表了一場簡短演講。
列寧：“燒房子可以，在燒房子之前，讓我講幾句話，可不可以？”
農民：“可以。”
列寧：“沙皇住的房子是誰造的？”
農民：“是我們造的。”
列寧：“我們自己造的房子，不讓沙皇住，讓我們自己的代表住好不好？”