演講時有聽眾提問,並不是一件什麽壞事。相反,有人提問是好事,至少表明他對你的演講有興趣。此外,也在一定程度上幫你完善了演講的遺漏點,增強了的演講的說服力。
就像迎接考試一樣,最好的成績除了基本功紮實外,若是善於“猜題”,一定能得高分。領導幹部在演講前,有足夠時間的話,完全有必要在“猜題”上下點工夫。如果你是進行學術或技術性的演講,一些聽眾可能會問到的重要的數據,你一定要預先準備好以便迎接“考試”。而對於說服性的演講,聽眾質疑與反對你的觀點是難以避免的,想一想,他們會如何質疑與反對你,你又將采取什麽說辭來回應與說服他們。
作為演講者,你在準備演講詞時,先預測到聽眾有可能會有哪些問題提出來,並做好你的答案。你可以熟記答案,也可以寫在演講稿的最後,或寫在一張紙片上。
你要猜聽眾可能問的問題,但永遠也不要去猜答案。知之為知之,不知為不知。如果你不知道問題的答案,千萬不要去蒙。這是通往信譽破產的單程票。也許你蒙對了,但幾率實在太小。而一旦你蒙錯了,當場就會受到聽眾猛烈的質疑與反對。就算你運氣好,一時蒙混過關,但日後聽眾們總會知道你在忽悠與欺騙他們的。也許有人會以為,如果自己老老實實地用“對於這個問題的解決,我猜測應該可以……”之類的句型來作答,就可以免除猜測錯誤的責任。但你要注意:一個用“猜測”來作答的人,不管猜對還是猜錯,贏得的都是聽眾的不信任。
那麽,在麵對自己無法回答的問題時,該如何回應呢?啞口無言顯然不行,你可以試試下麵的三個方法。
(l)請求聽眾幫助。如:“這位先生的問題很有意思,現場聽眾有誰知道答案嗎?”有的話就好辦了,萬一沒有,可以用下一招。