首頁 首因效應:好的開始是成功的一半

細節也能決定成敗

我們在前文為大家介紹過,人們相交產生的第一印象,以最初7秒的感受最為強烈和持久;而這種記憶,甚至會在人的腦海中存留7年之久。大部分人往往容易以這7秒內產生的印象去判斷對方。盡管人們可以通過日後的交流來繼續加深彼此的了解,但前提是——我們留給他人的第一印象,至少要使他人願意與我們做進一步真誠、有效的溝通。因此,在人際交往中給人留下良

好的第一印象,就顯得至關重要。第一印象的形成,來自方方麵麵,很多時候,一些不經意的細節,對我們與他人的初次交流會產生不可忽視的影響。

王帥大學畢業後,就來到了父親王建國經營的機械工廠,開始逐步接手父親的工作。當初在王帥考取大學、填報誌願時,為了他將來能夠順利接班,父母建議他填報與自家工廠實際生產有關的機械類專業。如今他大學畢業,來到工廠,可謂初生牛犢不怕虎,一心要做出成績給父母看,也好讓父母早點退休,安享晚年。

觀察了一個月後,父親對於王帥的專業技能大為讚賞;而對於他的社交能力,卻頻頻搖頭。母親總是勸王帥多跟著父親出去交際,邊長見識邊學習。王帥卻不理那一套,認為產品的質量才是工廠屹立不倒的法寶。對此,父親隻能苦笑著勸母親:“隨他吧,多摔幾次跤就知道其中利害了。”

王氏工廠雖然規模不算很大,但因為產品質量過硬,依靠新老顧客的口口相傳,所以銷量一直不錯。隻是由於王建國不願冒進,因此沒有大刀闊斧地擴建。這一次,一家外國企業向工廠投來了橄欖枝,有意簽署長期合作合同。王帥聽了十分興奮,並有意以這單生意為突破口,開始籌劃心目中的大格局。

這天,外方派出一名女代表和一名翻譯來到工廠,想與工廠負責人進行初步的磋商,王建國剛巧臨時有事外出,便通知王帥先來接待。王帥接到通知時,正在廠房裏一身油汙地檢查設備。眼看著就還剩兩台機器沒檢查,他正幹得起勁,便讓經理先頂著,說自己一會兒就到。20分鍾後,他終於忙完了手中的活,也顧不上換衣服,直接衝到了接待室。見到對方,他不等翻譯介紹完,就把塗滿機油的手在工裝褲上抹了兩把,然後兩手抓起外方女代表的手,用力地握著,邊握邊表達自己對其深深的歉意和熱切的期盼。