所謂主動權就是在交談中要學會沒話找話的本領。所謂“找話”就是“找話題”，找交談的切入點。找到了一個好話題，就能使談話順利地進行下去，使雙方的談話更加融洽自如，達到融洽、不尷尬的目的。
好的話題是初步交談的媒介、深入細談的基礎、縱情暢談的開端。好話題的標準是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛談；有展開探討的餘地，好談。
有一次，有一位業務員去一家公司銷售電腦，他看到這位公司老總的書架上放著幾本金融投資方麵的書。這名業務員剛好對於金融投資比較感興趣，所以，就和這位老總聊起了投資的話題。從股票聊到外匯，從保險聊到期貨，聊人民幣的升值，聊最佳的投資模式，兩個人聊得熱火朝天，忘記了時間。最後當談到業務員銷售的產品時，老總毫不猶豫，順利地和他簽約了。
在人際交往中，要想很好地與他人交流，關鍵是學會“沒話找話”，和對方有共鳴。很多人怕與陌生人交往，主要是和陌生人不知道說什麽，感覺總找不到話題交流。其實隻要你做個有心人，談話時多加留意，就不難發現彼此對某一問題有相同的觀點，或者有共同的愛好和興趣、共同的關注點，就此可以順利地展開交談。
怎樣才能找到好話題呢？
1.留心觀察。一個善於觀察事物、分析問題、處理矛盾的人，隻要把尋找話題的著眼點放在他人身上，話題就會取之不盡用之不竭。一個人的心理狀態、精神追求等，都或多或少地要在他們的表情、服飾、談吐、舉止等方麵有所表現，隻要你善於觀察，就會發現你們的共同點。例如，他和你一樣都穿了一雙耐克氣墊運動鞋，你就可以以耐克鞋為話題開始你們的談話。
2.以話試探。兩個陌生人相對無言，為了打破沉默的局麵，首先要開口講話，可以采用自言自語的方式，例如，“天太冷了”，對方聽到這句話便可能會主動回答將談話進行下去。還可以以動作開場，隨手幫對方做點事，如推下行李箱等；也可以發現對方口音特點，打開開**際的局麵。例如，聽出對方的東北口音可以說：“您是東北人吧？”以此話題便可展開。