一個周末的傍晚，凱勒在後陽台上整理白天拿出來曝曬的舊書，正巧看見與他相隔一條防火巷的鄰居在陽台上洗碗。
鄰居動作十分利落，水聲與碗盤聲鏗鏘作響，像發自她內心深處的不平與埋怨。
這時候，她丈夫竟從客廳端來一杯熱茶，雙手捧到她麵前。
這感人的畫麵，差點叫人落淚。
為了不驚擾他們，凱勒輕手輕腳地收起書本往屋裏走。正要轉身時，聽到那天生不幸福的女人回贈那同樣不幸福的男人：“別在這裏假好心啦！”
丈夫低著頭，又把那杯茶端回屋裏。
凱勒想，那杯熱茶一定在瞬間冷卻了，像那位丈夫的心。
繼續在洗碗的鄰居，還在邊洗邊抱怨：“端茶來給我喝？少惹我生氣就行了。我真是苦命啊！早知道結婚要這樣做牛做馬，還不如出家算了。”
也許她需要的不是一杯熱茶，而是有人來分擔她的家務。但是，在丈夫對她獻殷勤的時候，實在沒有必要把情緒發泄到對方身上。
一時的情緒化，常常是你自身幸福的殺手。
有的人情緒一來，就什麽都不顧，什麽難聽的話都敢說，什麽傷人的話都敢罵，甚至不計後果，釀出大是大非來，這就是人的情緒化。
人的情緒化行為有哪些特征呢？
行為的無理智性。人的行為應該是有目的、有計劃、有意識的外部活動。人區別於其他動物之一，就在於人的行為的理智性。
人的情緒化行為的一個重要特征，往往表現在不僅“跟著感覺走”，而且“跟著情緒走”。行為缺乏獨立思考，顯得不夠成熟，浮於表麵，輕信他人，而且有時還依賴他人。
行為的衝動性。人的行為本應受意誌的控製，受意識能動地調節支配。但是，人的情緒化行為反映了意誌控製力的薄弱，顯得衝動。遇什麽不順意的或不稱心的事，就像一隻打足了氣的球一樣，立即爆發出來。