人在麵臨困境的時候，不要抱怨命運。因為抱怨不但會讓自己內心痛苦不堪，而且在怨天尤人的憤怒情緒中，隻會把事情搞得越來越糟，再次錯過解決問題的機會。抱怨除了使自己對待他人的態度很惡劣以外，還會令自己一事無成。
哈佛學者說：“有所作為是生活中的最高境界。而抱怨則是無所作為，是逃避責任，是放棄義務，是自甘沉淪。”不管我們遇到了什麽境況，喋喋不休地抱怨注定於事無補，甚至還會把事情弄得更糟。所以，不妨用實際的行動來打破正在桎梏你的藩籬，用行動為你的抱怨畫上一個完美的休止符。
艾麗和密娜達都是通用公司內勤部辦公室的職員，有一天她們被通知一個月之後必須離崗，這對兩個年輕姑娘來說，是一個沉重的打擊。
第二天上班時，艾麗的情緒依舊很消沉，委屈讓她難以平靜下來。她不敢去和上司理論，隻能不住地向同事抱怨：“為什麽要把我裁掉呢？我一直在盡最大的努力工作。這對我來說太不公平了！我也沒做錯什麽。我真是倒黴啊！”同事們都很同情她，不住地安慰她。當第三天、第四天，艾麗依然不停地抱怨時，同事們開始感到厭煩了。
而密娜達在裁員名單公布後，雖然哭了一晚上，但第二天一上班，她就和以往一樣開始了一天的工作。當關係比較好的同事悄悄安慰她時，她除了表達感謝，還在誠懇地進行自我反省：“一定是我某些地方做得還不夠，所以，這最後的一個月裏，我一定要更加努力地工作，這是一個很好地讓自己反思的機會。”所以，在離職之前的一個月中，她仍然每天非常勤快地堅守在她的崗位上。
一個月後，艾麗如期下崗，而密娜達卻被從裁員名單中刪除，留了下來。內勤部的主任當眾傳達了老總的話：“密娜達的崗位，誰也無可替代，像密娜達這樣的員工，公司永遠不會嫌多！”