在人際交往中，人們都喜歡與說話和藹可親、做事情的時候表現和善的人交往，因為這樣的人大多是具有一定人格魅力的人，大家都願意去結識。這種現象在心理學上叫“親和效應”。
親和效應的主要含義是：人們在交際應酬裏，往往會因為彼此間存在著某種共同之處或近似之處，從而感到相互之間更容易接近，交流會更順暢。而這種相互接近，通常又會使交往對象之間萌生親切感，並且更加相互接近，相互體諒。
一般來說，人們在選擇朋友時，往往會選擇那些與自己的性格、習性、講究、打扮、語言、交談內容相近的人，因為彼此很容易產生共鳴，溝通起來也很容易。
在與人交往的時候，大家都有一種認識傾向：對那種看起來比較親切的人會更樂於去親近。
因為在人們的潛意識裏麵，常把具有親和力的人當作是“自己人”，覺得可以和這樣的人輕鬆地交談。在其他條件大體相同的條件下，所謂“自己人”之間的交往效果一般會更為明顯，其相互之間的影響通常也會更大。
西裏剛剛搬進新居，很多好友都紛紛趕來向他表示祝賀。
在送走了那些前來祝賀的親朋好友後，西裏剛想休息一下，這時門鈴又響了。他心想：這麽晚了怎麽還會有客人來呢？他打開門一看，門外站著兩位不認識的中年男女，看上去像是一對夫妻。
正在西裏疑惑時，那位男子先介紹說：“你好，我是吉爾，住在樓下，前來向你祝賀喬遷之喜。”
西裏驚喜地說：“原來是鄰居啊，快請進!”
吉爾先生連忙搖頭說：“不麻煩了，很抱歉，你剛搬過來，就來打擾你，我們是有一件事情請你幫忙。”
西裏說：“別客氣，有什麽事情需要我效勞的？”
“可不可以請求你以後出入防盜門的時候，輕點關門，因為我們住在一樓，老父親心髒不太好，受不了大的聲響。”吉爾先生用請求的口吻說道。