說話比做文章讀文章難。做文章，可以細細推敲，再三修正；讀文章，可以細細體味，詳加研究。說話則不然，一言既出，駟馬難追，所以你與人對話，應該特別留神。
你要說的話，事前先打腹稿，列出綱要，說話開始時，先要定一定神，態度從容，雙目注視對方的眼睛，表示出懇摯的神情，邊說邊注意他的反應，是讚成還是不以為然，隨時調整你的說法。如果發覺他神情不屑，不願意多聽的樣子，你就該設法收尾。如果發覺他懷疑的樣子，你就該多做解釋。如果發覺他樂於接受的樣子，你就該單刀直入，不要再繞什麽圈子。發覺他要插言的樣子，你就該請他發表意見。他的答語，你要特別留神，比如同樣一個“喔”字，有不同的表示：“喔，”是表示知道了；“喔！”是表示驚奇；“喔？”是表示疑問。
再如，他說“好的，以後再談吧”，這是不肯接受；“好的，照如此辦吧”！這是完全接受；“好的，我替你留意”，這是沒有把握的表示；“好的，我替你設法”，這是肯負幾分責任的表示；“好的，待我研究研究”，這是原則可以同意，辦法還須討論；如果他說“好的，你聽我回音”，這是肯幫忙的表示。你能夠細細體味，便知道此次說話是否成功，老於世故的人，往往不肯有直接的表示，很易使你誤解他的真意。
你對人表示態度，也要有個分寸，你以為可以辦到的，回他“我去試試，成否不敢保證”；你以為對的，回他一聲“很好”，一聲“不錯”；你以為不對的，回他“這個問題很難說，各有各的說法”；你以為辦不到的，回他“此事太困難，恐怕無大希望”。總之，不要說得太肯定。太肯定的回答，最易造成不歡而散的後果。一切回答，必須留些回旋餘地，萬一臨時不能決定，你可以說“待我考慮後，再答複你吧”；或者說“待我與某方麵商量後，由某方麵答複吧”。前者是接受與不接受各占一半，後者多數是婉言拒絕。如果對方嘮叨不止，你不願意再聽下去，也有幾個方法可以應付，或者乘機談談別的事情，轉移談話方向，或者就說“好的，今天談到此處為止”，立起身來，說聲“對不起，再見，再見。”他自會終止談話離開你。