首頁 強有力的回話技術

傾聽的藝術

有道德的人,絕不泛言;有信義的人,必不多言;有才謀的人,不必多言。多言取厭,虛言取薄,輕言取侮。

還有句話叫“沉默是金”,稍微有頭腦的人都知道與其胡說不如不說。我們不妨這樣做:

(1)做個忍耐的聽眾。

你覺得一個人多說話好呢,還是沉默好?按說話是鐵、沉默是金的說法那便是沉默比多話好。人之言語即是他行為的影子,我們常因言多而傷人,言語傷人,勝於刀槍,刀傷易愈,舌傷難痊。

一個冷靜的傾聽者,不但到處受人歡迎,而且會逐漸知道許多事情。而一個喋喋不休者,像一隻漏水的船,每一個乘客都希望趕快逃離它。同時,多說招怨,瞎說惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。隻有沉默,才不至於被出賣。保持沉默便是保持不傷人。

有人說言語是一種卑賤的東西,一個說話極隨便的人,一定沒有責任心。話多不如話少,話少不如話好,多言不如多知。即使千言萬語,也不及一件事實留下的印象那麽深刻。多言是虛浮的象征,因為口頭慷慨的人,行動一定吝嗇。

一個人話說得少而且說得好,便可被視為紳士。因此,在我們的人生中,有兩種教訓是不可少的,那就是沉默與優雅的談吐。如果我們不會機智的談吐,又不會適時沉默,是很大的缺憾,是不幸的。我們常因話說得太多而後悔,所以當你對某事無深刻地了解的時候,最好還是保持沉默吧!

少說話固然是美德,但是,人既然在社會中生活,就應該說話,而不能不說話,不然不如成為啞巴。既然要說話,怎樣說才好呢?在任何地方和場合,最好能少說話,要說話則說自己經曆過的感慨之話,說心靈深處的衷心之話,說自己有把握的話,說能夠啟迪人的話,說能警誡人的話,說能教育人的話,說溫暖的話,說能使人排憂解難的話。自己無把握做到的話不要說,言不由衷的話不要說,傷人的話不說,無中生有的話不要說,惡言惡語不要說,造謠的話不要說,粗言穢語不要說。