分析型客戶比較注重細節，他們極為理智，相信自己的判斷。對他們來說，選購一件商品需要經過深思熟慮後再做決定，一般不會因為自己的好惡就決定買或不買。他們的決定是建立在對翔實資料的分析和論證的基礎上的，因此，他們在選購商品時總會慢條斯理，表現得十分謹慎和理智。
這種類型的客戶往往比較樸實，著裝也很簡單，有時會顯得有些書生氣。雖然他們話語不多，但總能擊中要害。他們就像專家一樣，在購買產品時精心挑選。同時，他們的觀察力也十分敏銳，善於捕捉產品或者服務中的任何細節，同時會把產品的所有信息收集起來進行分析。
對他們來說，選擇某種產品一定要多聯係幾家供應商，貨比三家，選擇其中性價比最高的一家。他們常常會提出一些十分重要、尖銳的問題，如果銷售員能給出合理答複那就還好，如果銷售員試圖逃避一些問題，就會大大增強他們的疑慮。
因此，對他們提出的問題，銷售員最好給予明確的答複，不逃避、不回避。
分析型客戶比較理智，有原則、有規律，他們從不會因關係的好壞和個人的喜惡來選擇供應商，而是經過分析對比後，做出最理智的選擇。
如果銷售員使用強行公關、送禮、拍馬屁等方式來試圖拿下訂單，最後隻能適得其反，影響自身的形象。與其如此，還不如坦誠溝通、直率交流，既不誇大其詞，也不溜須拍馬，直接將產品的優勢劣勢直觀地展現在他們的麵前，讓他們明白自己能從產品中得到什麽，付出多大的成本，這樣一來，隻要產品有足夠的競爭力，那交易成功的概率就會大。
薛珊是某化工原料公司的銷售員，公司的主營產品是化工原料，質量很好，價格便宜，在市場上很有影響力。有一次，某農藥廠需要一批化工原料，薛珊就去拜訪這家公司的負責人。