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日本壽險推銷“皇帝”原一平剛從事推銷工作的時候,常常為自己身材矮小而懊惱不已。因為他身高隻有一米四五,又瘦又小,用他自己的話說是“橫看豎看,實在不是個好貨色。”為此,原一平不止一次地怨天尤人,但矮個子是先天形成的,是鐵的事實,是無法更改且無法隱瞞的。

一次偶然的機會,一個與原一平相貌相似的主考官改變了他。

這位主考官曾留過洋,在美國專攻過推銷,他的身材比原一平略高一點。他人是瘦瘦的。如果隻看外表的話,和原一平像是一個模子印出來的。

他凝視著原一平,說道:“你我都明白,個子高大、體格魁梧的人,光是外表就顯得威風凜凜。因此,訪問顧客時也容易讓對方產生好印象。可是,個子矮小的人,即使掌握同樣的技術,不,縱然他的能力超過前者很多,由於受先天條件的限製,在踏出第一步時,無形中已經吃了大虧。你我都屬於身材矮小的人,為了不輸給個子高、體格好的人,在踏出第一步時,該怎麽做呢?我想,首先必須以表情致勝,特別是非重視笑容不可,務必顯示出發自肺腑的笑容。”

他的臉上立即浮現出笑容,那是一種渾身都在笑的笑容,是純真感人的笑容,這笑容使原一平茅塞頓開。

從此以後,原一平開始訓練笑,日複一日,月複一月,原一平一有空就對著鏡子練習。也不知持續了多久,一天,他忽然發現鏡中的自己跟以前大不相同了,他的臉大放異彩,細加觀察,眼神也有變化,這個發現使他信心倍增。一有信心,與鏡中自己對話的訓練也就更起勁了,他清清楚楚地看出自己的臉孔逐日有了變化。終於有一日,原一平自豪地說:“如今,我認為自己的笑容與嬰兒的笑容已經相差無幾。”

就是這個笑容被譽為“值百萬美金的笑容”。笑,不僅使原一平完全解除了自卑,也使他在推銷的實踐中日益得心應手。