話說某人擅長奉承，一日請客，客人到齊後，他挨個問人家是怎麽來的。第一位說是坐出租車來的，他大拇指一豎：“瀟灑，瀟灑！”第二位是個領導，說是親自開車來的。他驚歎道：“時髦，時髦！”第三位顯得不好意思，說是騎自行車來的。他拍著人家的肩頭連聲稱讚：“廉潔，廉潔！”第四位沒權也沒勢，自行車也丟了，說是走著來的。他也麵露羨慕：“健康，健康！”第五位見他捧技高超，想難一難他，說是爬著來的。他擊掌叫好：“穩當，穩當！”
看完之後，你也許會捧腹大笑，甚至會罵這人是個馬屁精。但細細思忖之下，定能悟出“見什麽人說什麽話”的奧妙之所在。沒有人會喜歡一個老生常談，自說自話的人。“人以類聚，物以群分”，了解人與人之間的年齡、性別、性格、職業、地位、興趣愛好、文化水平等多方麵的差異，調整自己的溝通方式去適應對方，這樣別人才會樂於與你溝通。
具體來說該怎麽做呢？可以依照下麵幾點：
1．看對方的性格和性別特征
對方性格外向，透明度高，你就可以隨便一些，開開玩笑，鬥鬥嘴，他會很自然地接受；如果對方性格內向、敏感，你就可以講一講得體的笑話，讓他變得開朗一些，最重要的是表現真誠，可以挖掘對方比較在意、隱藏在內心深處的話題，讓對方覺得你是真正關心他的。
有的女孩性格外向，個性鮮明，男孩子氣十足，你若跟她談化妝、美容，她也許會毫無興趣，如果談運動、談明星，她可能會興致勃勃。針對不同性格的人，你應該學會說不同的話。
同樣說人胖，男性會一笑置之，而女性則可能會拉下臉來，自尊心受到傷害，這就是性別帶來的差異。所以，同樣的話對男人說和女人說的效果是不一樣的。說話時，我們就要注意這種差異，對不同性別的人說不同的話。