書籍詳情
人際溝通的10條白金法則
作者: 荀偉平
類別: 其它分類
狀態: 完結
人生的豐富就是人緣的豐富,人生的成功就是人際溝通的成功!學習人際溝通的要點,領悟人際溝通的秘訣,從而使自己輕鬆成為一個有魅力、有影響力的溝通高手。荀偉平編著的《人際溝通的10條白金法則》以人際溝通為幹,以溝通的法則為枝,結合案例之葉,為讀者奉獻出一本賞...
目錄
- 前言
- 第1章 挖掘潛能,贏在溝通的起跑線上
- 成敗常在隻言片語間
- 別讓羞怯捂住了你的嘴
- 自信方顯“英雄”本色
- 好口才是練出來的
- 悅耳之聲並非可遇而不可求
- 豐富內涵,你也可以成為溝通高手
- 測一測你是人際溝通的菜鳥嗎
- 第2章 談吐優雅,一見傾心有秘方
- 第一印象需留心
- 自我介紹有講究
- 閑聊也可化陌生為熟悉
- 莫讓冷場冷卻了你的心
- 巧妙設計開場白
- 你也可以魅力無窮
- 交談結束時你該做什麽
- 第3章 善於傾聽,撥開迷霧探內心
- 會說不如會聽
- 放低姿態,才能聽到真話
- 用“心”傾聽
- 兼聽則明,偏信則暗
- 聆聽弦外之音
- 必要時可以插插話
- 有些話可聽不可信
- 第4章 攻心為上,說服他人並不難
- 投其所好,博得好感
- 有憑有據,以理服人
- 寬以待人,以情感之
- 角度不同,結局迥然
- 正話反說,叫人分辨
- 順水推舟,心悅誠服
- 主動示弱,虛懷若穀
- 第5章 言簡意賅,一語中的顯幹練
- 磨磨唧唧惹人煩
- 一句話的威力
- 話不在多,點到就靈
- 語言簡明而不簡單
- 反複打磨你的語言
- 說話要有的放矢
- 適時的沉默有魅力,更有威力
- 第6章 嘴上抹蜜,良言一句三冬暖
- 讚美是冬天裏的陽光
- 讚美要抓住人品這個閃光點
- 讚美別人的基本原則
- 這樣讚美才給力
- 讚美也得把握一個度
- 小心繞過讚美的“地雷”