溝通是為了傳遞信息，這種傳遞是相互的。而那些讓人討厭的“小喇叭”——散布謠言者們，顯然並沒有認識到這一點，他們隻是單方麵傳遞了並不真實的信息，而致使雙方無法建立正常的溝通和人際交往關係。人和人之間的溝通，即使麵對麵談話，也會出現雙方對某個問題理解上的偏差，更何況完全是從另外的人那裏聽來的，或者是自己隻憑一點兒表麵現象做的所謂的推斷。有時，事情本身的真實性就值得懷疑，而且還會在傳遞的過程中造成信息的缺失，使得聽者接收的信息和事情的本來麵目相差很大。這就是散布謠言給人們帶來傷害的原因。
在生活中，我們經常會聽到這樣的談話：“小李最近發了財，但我聽說他的錢來路不明，好像跟哪個案子有關。”“老張的兒子留學回來後，一直沒有工作，據說是書讀得太多了，有點癡呆了。”……
其實，這已經不是什麽談話，而是在散布謠言了。所謂散布謠言，就是說別人的閑話，即“到處閑扯，傳播一些無聊的，特別是涉及他人隱私的謊言”。換句話說，就是背後對他人品頭論足。
一個人說另一個人的閑話，或多或少都有一定隱私目的，或者是為了發泄心中的不滿，或者是為了滿足他的某種陰暗、狹隘的心理。他們或透露一些別人的隱私，或影射一下別人的人格，不管是直接散布，還是委婉傳播，不管是添油加醋，還是揚沙子潑涼水，都是對人際關係的一種褻瀆、一種踐踏，不利於人與人之間的團結合作，更不利於彼此之間的和睦相處。這是溝通中最為忌諱的事情之一。
一些無聊空虛和無所事事的人，一聽到那些瑣碎的、無關自己痛癢、又涉及別人隱私的話，就會一傳再傳，而且添油加醋，使整個事件嚴重起來。
可見，謠言是一種非常可怕的東西，它就像瘟疫一樣很容易擴散開來，給我們的生活和工作帶來了極大的麻煩。