首頁 優秀的人不會輸在溝通上

精彩溝通來自交談的“第一句”話

良好的開始是成功的一半,這句話適於做事,同樣也適於人與人溝通。特別是在你推銷自己的思想和觀點的時候,能不能從一開始就抓住對方,從一開始就吸引住對方,對你“說”的成敗具有直接的影響。

現代社會,工作和生活節奏很快,人們在時間的安排上雖然不能說是爭分奪秒,但也是十分緊湊的,如果你總是慢慢悠悠或者說出來的東西總是不鹹不淡,你肯定抓不住別人的注意力,引不起別人的興趣,甚至有可能讓別人反感,到那個時候,你的說話被打斷是幸運的,弄不好你會被粗暴地趕出人家的領地。要做到從一開始就能抓住人,就要在說好第一句話上下工夫,要從賦予第一句話以足夠的新意做起。

比如,有一個人發表演說,目的是說服人們同意投資興建水電站,開發一處大瀑布的水電資源。

照一般的做法,這樣的演講需要羅列出一長串的數字,以有力說明可能開發出的電能有多少。可是誰又能記住這些枯燥的數據呢?恐怕連聽都讓人乏味。

這個人采取了一個新辦法,在演講中這樣來說明那些數字:“先生們、女士們!你們知道嗎,這裏蘊藏著多麽大的電力資源?如果我們不去開發,那就等於每天從這處瀑布上白白傾倒×××噸牛奶、×××桶石油,或者是×××箱雞蛋和×××輛汽車……”

這樣的介紹,給人們留下了強烈的印象,人們的眼前仿佛出現了牛奶、石油、雞蛋、汽車等從瀑布上轟隆隆傾倒下來的景象。

這個人的老師就是美國著名的演講大師——戴爾·卡耐基。

我們周圍的大多數人都是正常人,每天進行著正常的工作和生活,而且社會的規範又使得人們在大多數情況下不得不千篇一律,不得不墨守成規。在人人相熟的環境中待久了,也就習慣了正常,漠然於慣例了。如果我們說出的第一句話沒有什麽新奇的東西,勾不起人們的好奇心,下麵的話就很難取得滿意的效果。美國新聞界曾經流傳過這麽一句名言:“狗咬人不是新聞,人咬狗才是新聞。”這是個形象而生動的比喻,既然人們都習慣了“狗咬人”,那我們為什麽不從“人咬狗”開始呢?