容易說的話有容易的表達技巧，難說的話也會有容易的表達技巧。要想使這些難說的話輕易說出口又不得罪人，最好的辦法就是要懂得拐彎抹角、婉轉表達。這種拐彎抹角的能力也是最考驗一個人的溝通能力。
恭維別人，盡說一些好聽的話，倒也不困難。但是，在現實生活中，有時候你卻不得不說一些對方不願意聽，或者對對方不利的話。這種話往往會困惑一些人，讓他們大為苦惱，常常嘮叨：“這話可真不好說啊！”覺得難說出口而一拖再拖，不但會令你更加開不了口，而且當山窮水盡不得不說的時候，會給別人帶來麻煩，更會被責問：“為什麽不早一點兒告訴我？”這麽一來，你的形象在別人眼裏就大大地下降了。所以，滿嘴嘰裏呱啦說得天花亂墜，在緊要關頭卻開不了口的人，算不上能言善道。
那麽，如何才能把一件不便說出口的事巧妙委婉地表達出來呢？
首先是要早做決定。說不出來的話，更要早一點兒表達。一旦時機錯過，你更會覺得難以開口。
其次是緩和對方所承受的壓力。直截了當地說“不，不行”，會刺激到對方的情緒，造成彼此的不快。尤其是對長輩、上級，更不能用直接的拒絕方式。如果對方是充滿自信心、人格又相當優秀的人，或許對毫不留情的反對言語會平心靜氣地接受。但是，這樣的人實在太少了。因此，最好的應答方式是：“啊，是這樣的啊！”“原來如此。”先正麵地接受它，然後再委婉地把自己相反的意見以“我覺得……不知您覺得如何”的方式表達出來。
另外一種情況是，糾正別人、斥責別人的時候，總是難以開口。如果換個講法，提示一點兒意見給對方，比如說“我建議……”你就可以毫無芥蒂地開口，相信對方也能夠順從地接受。