在日常生活中，我們經常會與陌生人打交道，但很多人都有一種害怕陌生人的心理。這種心理產生的直接原因就是對對方的不了解，但正是這樣，才更需要我們有效交流，以達到溝通的目的。所以，消除害怕陌生人的心理是和陌生人溝通的首要問題。
美國著名記者阿迪斯·懷特曼指出，害怕陌生人這種心理，我們大家都會產生。但是，懂得怎樣毫無拘束地與人結識，能使我們擴大朋友的圈子，使生活豐富起來，對於我們來說是非常重要的一件事。
多年來，阿迪斯以記者身份往返於世界各地，他和陌生人的談話有許多是畢生難忘的。他說：“這就好像你不停地打開一些禮物盒，事前卻完全不知道裏麵有什麽。老實說，陌生人引人入勝之處，就在於我們對他們一無所知。”
我們過去從來沒有見過的人甚至能幫助我們認識自己。因為我們可能對一個陌生人說出我們時常想說但又不敢向親友開口的心裏話，他們因此便成了我們認識自己的一麵新鏡子。
事實上，我們身邊的朋友，哪一個不是從陌生人變成朋友的呢？阿迪斯說：“世界上沒有陌生人，隻有還未認識的朋友。”
那麽，我們應該怎樣把和陌生人的第一次交談進行下去呢？
要試著了解對方
我們害怕陌生人，正是因為不了解對方導致的。我們不了解對方的喜好、對方的職業特點、對方的家庭情況等等，這些都讓我們不知道從何處下手去和對方交談。如果談話不是對方的興趣點，那麽很可能無法順暢地進行下去。所以，我們可以先從側麵了解對方。比如從對方的衣著、發型、舉止等揣摩對方。如果是拜訪某人，則可以在拜訪前有目的地收集資料。
選擇合適的話題
在和陌生人的交談中，由於緊張或者不知談話該如何進行，很容易導致談話中斷，出現令人尷尬的冷場，這時可以反其道而行之。比如，主動坦白自己的緊張和真實想法，你的坦白不僅能緩解尷尬的場麵，還可能因自己的真誠打動對方，讓對方放下戒備心理，談話的氣氛就會輕鬆一些。無論如何，坦白說出“我很緊張”或“我在這裏一個人也不認識”，總比讓自己顯得拘謹冷漠好得多。