當你與別人進行溝通的時候，是否曾經留心過自己的聲音呢？
你的聲音怎樣——這是一個必須注意的問題。但這並非是苛求你的聲音要如同電台播音員那樣美妙動聽。
嗓音的高低、清濁，人人不同，這與人的身體有關係。身體強健的人，多半會有清脆嘹亮的聲音。不過嗓子是次要的問題，並不是決定你說話清楚與否的關鍵。
1．說話的速度
我們常見許多人說話很快。有的快而清楚，有的快而不清楚，聽了以後也不知所雲。由於說話太快致使咬字不清，固不足道，即使是快而清楚，也不足為法。你雖有說話很快的本領，但聽者不一定有聽得快的本事。說話的目的在於使人全部都了解，否則就是廢話。訓練你自己，說話時聲音要清楚，快慢合宜。說一句，人家就聽懂一句，不必再問你。你要明白，陌生的人或地位比你低的人是不大敢一再請你重說一遍的。
2．說話的分貝
在火車裏、在嘈雜的公共場所或者在別人放爆竹的時候，提高聲音說話是不得已的，但絕不適合於平時。試想在一個柔和的黃昏，或在舒適的室內，高聲說話是如何粗俗與煞風景啊！在客廳裏，過高的聲音會使主人厭惡，要是在公共場合，更會令你的同伴感到難堪。除非對方重聽，否則，你說話時要記住，對方不是聾人。
誠然，說話時絕對不可太快或太大聲，而是要懂得怎樣調節。
抑揚頓挫，這是調節你聲音大小強弱的做法。在樂曲裏，不是有極快、快、略快、慢、略慢和最慢等的快慢符號嗎？不是也有極強、強、漸弱等的強弱符號嗎？如果你想使自己所說的話也像音樂一般動聽，不可忘記在應快時要快，應高時要高，應慢時要慢，應低沉時低沉。流水般毫無抑揚頓挫節奏的說話方法，是最易使聽者疲倦的。