首頁 溝通高手

說好開場白,成功了一半

前美國總統裏根曾經到複旦大學禮堂發表演講,麵對一百多位師生代表,裏根總統在開始正式演講之前,說道:“來華之前,我碰到一位你們複旦大學的留學生,她要我代她向謝希德校長問聲好。”隨即,他轉向謝校長說:“現在,這個口信帶到了,請您打個電話告訴那位女同學,她的電話號碼是……”

裏根總統話音未落,就立刻博得了全場熱烈的掌聲。一位美國總統,竟如此認真負責地替一位普通的中國留學生帶口信問候她的校長,而且還居然記住了她美國宿舍的電話號碼!

我們不可避免地要同一些陌生人打交道。初次見麵的開場白很重要。好的開場白給人親熱、友善、貼心的感覺,能夠很快消除彼此問的陌生感,拉近彼此的距離。與人交往時,第一句話往往就能決定交談的深淺度。一句動聽的開場白,很可能是雙方成為無話不說的知己;一句不入耳的話,很可能破壞交談氣氛,失去結交朋友的機會。說好開場白至關重要,它是一把打開陌生人心扉的鑰匙,更是一張登堂入室的門票。

在一些場合,許多人我們從未謀麵,初次見麵,說話不能問個好就沒有回音了,這樣達不到社交的目的。說話就要懂得開好頭,開啟適當的話題,這樣才能打開局麵。

最常用的方式就是攀認式,例如攀親友、攀老鄉等。生活在社會中,每個人都會有自己的關係網,隻要彼此留意,就能夠發現雙方往往會有著這樣或者那樣的交叉點,找到了交叉點,就能迅速消除陌生感。

菲律賓前總統科阿基諾在訪問中國時,首先抵達的不是北京,而是沿著有中國血統的菲律賓人當年走過的路線,直奔祖籍福建省龍海縣鴻漸村。在那裏,她拜訪叔叔、祭祀祖宗,與鄉親攀談。她對鄉親們深情地說:“我來中國不僅是為了國事,也是為了個人家事,因為我既是一國首腦,在某種意義上來說又是這個村莊的女兒。”女兒回娘家,娘家自然待以百倍的熱情。科阿基諾的重訪故裏,為其成功訪問北京拉近了感情距離。