首頁 談判勝負手

喊價要狠,讓步要慢

我們前麵說過,價格談判需做到:喊價要狠,讓步要慢。那麽,在實際操作中如何實施與貫徹“讓步要慢”的策略思想呢?

◆合適的讓步

經過一番討價還價,雙方的實力已經達到了不分上下時,這時就要考慮讓步問題了。不論是隻需要一分鍾就可完成的交易,還是延續很長時間的鬥爭,為了促成交易,這種發展過程是相同的。在談判剛開始,雙方互相比量對方,共同建立了彼此的實力關係。在開局時無論是報價還是還價,都是這種實力鬥爭的組成部分。當雙方都堅持己方的要求,而彼此間的實力又相差無幾的時候,要使談判有進一步的發展,雙方就都應當考慮該如何適當讓步了。

在談判中,我們向對方做出的每一種讓步,對方對此做出的反應是不大相同的,而對方對讓步的不同反應,又對我方讓步的作用和效應有著直接的影響,我們在準備做出讓步的時候,要充分地考慮到這些情況。具體地說,我方的讓步給對方造成的影響和反應有三種:

其一,對方重視的讓步。在談判中,一項讓步的效果如何,能否讓對方感到滿足,很大程度上,取決於這一讓步的難易程度,而不完全取決於這項讓步絕對值的大小。如果對方一開始就發現你在某一立場上態度十分堅決,難以做出讓步,那麽,當他們在經過艱苦的談判之後獲得讓步時,會倍加珍惜這一成果,感到心滿意足,甚至在其他某些方麵也會有所鬆動,並以一定的讓步來回報你。

其二,對方不以為然的讓步。假如在對方的要求和堅持下,你很輕易地就許諾了對方並做出讓步,那你就犯了一個錯誤。對方對你的讓步會很不在意,認為它不值什麽,因為他們得到它太容易了。甚至還會認為,這是你的義務,是理所當然的。對方不會感到滿意,他們的態度及立場,也不會有任何改變和鬆動。