談判勝負手

書籍詳情

《談判勝負手（珍藏版）》是讓你受益一生的成功必讀指導。它將告訴你：談判人員如何修煉“功力”；好的開頭是成功的一半；靈活應對□化的策略；如何知己知彼，打好“攻心戰”；如何控製主動權，占據“地利”；如何化解談判僵□；如何報價與議價；如何處理國際談判；如何...

目錄

• 前言
• 第一章 談判人員如何修煉“功力”
• 管理好自己的形象
• 知識廣博方可巧應萬變
• 用出眾的能力把握全局
• 談判的語言有講究
• 要有過硬的心理素質
• 第二章 好的開頭是成功的一半
• 掌握對手信息
• 擇良將而談
• 談判方案必須周密
• 談判場所的選擇技巧
• 正式談判前先“彩排”
• 開頭至關重要
• 第三章 靈活應對變化的策略
• 掌握進攻的戰術與技巧
• 守好底線，以退為進
• 處變不驚，伺機反擊
• 學會運用“炒蛋”戰術
• 打動疲勞的人要容易得多
• 第四章 知己知彼，打好“攻心戰”
• 攻心戰術
• 彈性談判，減少衝突
• 準備多個方案，盡量“雙贏”
• 堅守自己的原則
• 對時間的掌握要得當
• 隨機應變，步步為營
• 第五章 控製主動權，占據“地利”
• 主導談話，順勢說服
• 適時讚美，令對方放鬆警戒
• 巧用激將法達目的
• 用“如果”代替“不行”
• “實、勤、誠”的進攻三字訣
• 第六章 化解談判僵局
• 不要回避僵局
• 分析僵局，對症下藥
• 破解僵局的訣竅
• 僵局無法突破時的對策
• 第七章 報價與議價
• 報價的技巧
• 討價還價的藝術
• 喊價要狠，讓步要慢
• 第八章 如何處理國際談判
• 分析對手的談判風格
• 語言是談判的武器
• 國際貿易術語
• 第九章 穩中求勝，避開陷阱
• 拔除不良心態