在許多企業管理者看來,似乎提到精細化管理就是要關注細枝末節。這未免太婆婆媽媽、“小腳女人”了,戰略是多麽重要,是多麽宏偉,多麽有氣魄,難道僅憑管理的精細化就能提升企業的效益不成?
對於中小企業來說,越是在外部經營環境困難、企業利潤大幅下滑的情況下,成本控製的重要性越突出。目前,中國企業已經進入了微利時
代。隨著原材料上漲、人工工資增加、反傾銷導致出口受阻,內銷競爭壓力大、市場高度細分、大品牌顯現、企業運營成本過高、利潤薄……這些成本控製的好壞往往會決定中小企業的生死存亡。在這種情況下,企業要在經營中勝出,必須考慮降低運營成本。走出粗放式管理,實現精細管理,是確保企業在激烈的市場競爭中實現基業長青的關鍵。
降低成本是企業管理的一項永恒主題,大企業當然也不例外。以汽車聞名於世的日本豐田汽車公司還有一樣東西也聲名顯赫,那就是“小氣”。豐田公司視“浪費”為企業的最大毒瘤。幾十年來,豐田公司精打細算已經形成了自己的傳統。
他們采取的措施是:
1.提高認識
“豐田生產方式”的創造者大野耐一曾經強調說:“豐田生產方式的目標,在於杜絕企業內部的各種浪費,以提高生產效率。”在這種理念的指導下,日本東京,這個豐田車最多的地方,豐田公司居然連一個總部都沒有,原因是東京地價太貴,而且應酬難免增多。
2.量化執行,全員參與
在豐田公司,精細化管理不僅隻是樹立精打細算的意識,更是一種科學的可操作的具體管理方法。
例如,他們在工廠的抽水馬桶裏放三塊磚,以節省衝水量,男用的便池用白漆畫了兩個白色鞋印,定位而立,以便節省清洗用水;筆記用紙正麵寫完了,裁成4段訂成小冊子,反麵作為便條紙;一隻手套用破了,按規定隻能換一隻,另一隻等用破了再換。