溝通案例
有一座磚瓦窯的窯主規定,每個窯工每個月必須製成一萬片瓦坯,完不成任務的隻能拿一半的工錢,超過一萬片按數量計發獎金。
一天,窯主新招了一個工匠衛海。他上窯廠操作了兩天,每天製瓦坯600片,且質量上乘。老板非常高興,表揚了他。衛海得意洋洋地說:“每天800片我都沒問題,獎金我拿定了。”
收工時,衛海感覺到一道道惱恨的目光刺向他。當他到食堂吃飯的時候,他的碗筷被別人扔在了一旁。這一下,衛海知道自己遭到了大多數人的嫉妒。
第三天,衛海有意放慢了速度,製瓦坯的數量和一般窯工數量接近。窯主再來檢查時,衛海懇切地說:“老板啊,我們在磚窯幹活又髒又累,做了9999片瓦坯還隻能拿一半工資,很不合理……”老板考慮了一下,覺得他說的也有道理,就取消了這項製度。
衛海還積極接近工友們,教他們提高工作效率,使大家都能達到定額。此後,工友們不但不再嫉妒他,還佩服他、尊敬他。
人都有嫉妒心理。示弱能使處境不如自己的人保持心態平衡,有利於人際交往。一個人這方麵突出,肯定另一方麵就有弱點。在社交中,不妨選擇自己“弱”的一麵,削弱自己過於咄咄逼人的成績,讓別人放鬆警惕。
地位高的人在地位低的人麵前不妨展示自己的奮鬥過程,表明自己其實是個平凡的人。成功者在別人麵前多說自己失敗的經曆、現實的煩惱,給人一種“成功不易”、“成功者並非一舉成名”的感覺。對眼下經濟狀況不如自己的人,可以適當訴說自己的苦衷。
如果一個人能力過強,過於表現自己,無形中會給他人造成壓力。在人際交往中,適時適度地示弱往往也是一種有益的處世之道。無論是強者還是弱者,內心其實都渴望被人需要、被人尊重。而示弱往往可以使他人感覺到自身的重要,給人一種心理平衡,於是對示弱者產生好感。