溝通案例
一個對佛學有很深造詣的人去拜訪一位德高望重的老禪師。
老禪師的徒弟接待他時，他很是瞧不起，以為自己佛學造詣很深而傲氣十足。
後來，老禪師出來了，十分恭敬地接待了他，並親自為他沏茶。在倒水時，杯子已經滿了，可老禪師還是不停地往裏倒。
他十分疑惑地問：“大師，杯子已經滿了，為什麽還要往裏倒呢？”
大師回答說：“是啊，既然已經滿了，為什麽還倒呢？”
原來，禪師的意思是，“既然你已經對佛學造詣很深了，為什麽還要來我這裏求教呢？”
這就是我們常說的“空杯心態”的起源，引申出來的意思是說好的心態是做事的前提。如果想學到更多的東西，就必須先把自己想象成“一隻空著的杯子”，而不是目中無人、驕傲自滿。
進入陌生的工作環境，肯定會有很多不懂的事情，這個時候就要虛心請教，問問題前先多觀察身邊的現象，多動腦子。在請教別人時，應當帶著謙虛的態度。因為你在詢問的同時也是在和同事溝通，增進情誼，這是與人交流的過程，而不是一個單純的獲取答案的過程。
當上司取得成績的時候，他周圍有的是讚美聲和一張張笑臉。作為下屬的你如果也去這麽做，就不會引起上司的特別注意。因此，明智的做法是虛心請教，你可以恭恭敬敬地掏出筆記本和鉛筆，真心誠意地請他指出你應該如何努力，也可以談論上司值得驕傲的東西，向他取經。這樣做會引起他的好感，使他認為你是一個對他真心欽佩、虛心好學、很有發展前途的人。
對於初創企業來講，隻有加強與同類企業的溝通，注意吸收他們在發展中的經驗和教訓，才能少走彎路。往往有些問題對於經曆過的企業來說非常簡單、非常明白，但對於初次遇到的企業可能就不知所措。隻要抱著謙虛學習的態度，虛心請教，可能問題就會迎刃而解。多問一句、多學一點，可能比你整天冥思苦想省事、省力得多。