溝通案例
愛因斯坦是位著名的科學家，但他從不注重自己的著裝。
愛因斯坦第一次來到紐約時，在大街上遇到了當年的一位老朋友。
這位朋友見愛因斯坦衣服破舊，便說：“你看你的大衣，又破又舊，換件新的吧，怎麽說你也是知名人物呀！”
愛因斯坦笑了笑：“沒關係，沒關係。我剛來到紐約，這兒沒有人認識我。”
幾年後，愛因斯坦和他的相對論都已聲名遠播。巧的是，愛因斯坦又和他的那位朋友在街上相遇了。更巧的是，愛因斯坦還是穿著那件“又髒又破”的大衣。
這一次，愛因斯坦不等朋友開口，便自嘲道：“這次更不用買新大衣了，全紐約的人都已經認識我了。”
美國社會學家麥克·斯威爾說：“在別人嘲笑你之前，你應先嘲笑自己。”如果你嘲笑的是自己，試問有誰會大力反對？你把“自己”當作嘲笑的對象，不但可以消除緊張、焦慮的情緒，更可以提升自我的修養。
著名國畫大師張大千一次在宴席上向京劇表演藝術家梅蘭芳敬酒時說：“梅先生，你是君子——動口，我是小人——動手。”在這裏，張大千根據自己和梅蘭芳先生的工作特點，自嘲地將自己喻為“小人”，頓時活躍了宴會氣氛。
一個人要承認自己的“缺點”實在不是一件容易的事。要知道，人總有不完美的地方，坦白承認自己的缺點，就能把“缺點”化為個人獨有的特點。
英國作家傑斯塔東是個大胖子，由於“體積”過大，行動往往不太方便。但是，他也像羅慕洛不以矮為恥一樣，也不以胖為恥。有一次，他對朋友說：“我是個比別人親切三倍的男人。每當我在公共汽車上讓座時，便足以讓三位女士坐下。”
當處於非常窘迫的境地時，機智地進行自我貶抑而產生的幽默，是擺脫窘境的好方法，也是展示人格魅力的法寶。同時也能給對方一種輕鬆感，使溝通氣氛變得更加和諧，更有利於溝通活動的順利進行。