溝通案例
一位心理學家做過這樣一個實驗。
在一個剛剛開門的大閱覽室裏，當裏麵隻有一位讀者時，心理學家就進去拿椅子坐在他的旁邊。試驗進行了整整80個人次。
結果證明，在一個隻有兩位讀者的空曠的閱覽室裏，沒有一個被試者能夠忍受一個陌生人緊挨著自己坐下。
人與人之間在麵對麵的情境中，常因彼此間情感的親疏不同，而不自覺地保持不同的距離。保持人與人之間的距離，是一種交際藝術。許多人認為隻要不是陌生人，就可以保持一種較為親近的關係，還有一些人認為，人與人之間還是疏遠一些較為妥當，這些都不是最佳的相處方法。
人際關係太過親密，會讓人覺得很隨便，或認為你缺乏獨立生活的能力，凡事都要讓別人替你思考，都要與人商量。隨後，他們就會認為你是“應聲蟲”，沒有獨立的人格與尊嚴。人際關係太過疏遠，又會讓人感覺到你的傲慢、離群。有些人還會認為你瞧不起人，不喜歡與他們相處，甚至討厭他們。
心理學家曾針對人際關係中的親密與疏遠的程度做了一項調查，得出了一個結論：男性之間一般都比較疏遠；女性之間喜歡保持親密關係；異性之間，若有愛慕之意則關係密切，否則一般較為疏遠。性格孤僻的人，多與人保持疏遠的關係；性格外向的人，多與人保持親密關係。從社會地位來看，地位高的人之間關係較為疏遠，地位低的人關係則較為親密。
人與人之間，隻有保持適當的距離，才會有適當的人際關係，我們在人際交往中，也應時刻注意這個問題。保持適當的距離，真誠地提出自己的意見，彼此會更加欣賞，情誼會更加長久。合理掌握與他人的空間距離，會使我們取得意想不到的交際效果。
在非語言溝通中，空間距離可以顯示人們相互間的各種不同關係。我們每個人都生活在一個無形的空間範圍圈內，這個空間範圍圈就是他感到必須與他人保持的間隔範圍。它向一個人提供了自由感、安全感和控製感。在人際交往中，當你無故侵犯或突破另一個人的空間範圍圈時，對方就會感到厭煩、不安，甚至引起惱怒。