〖人脈案例〗
來自於農村的歐陽英，在一家打字店工作，人比較勤勞，也比較老實。她每天上班提前半小時到打字店，開始掃地擦地板抹桌子。同事忙不過來的時候，她會主動幫助打印。
有一天，由於有事來晚了，歐陽英發現其他同事正在嘀咕：“鄉下人還擺架子，也不知道早來給我們打掃房間。”歐陽英突然意識到，自己付出的很多而得到的太少了。
這天快下班時，一位同事請歐陽英幫忙：“歐陽，你今天晚上幫我把這份稿子打出來吧，明天要交貨。我今天晚上要去跳舞，先走了，人家還等著我呢。”
“很抱歉，我今晚有事。”歐陽英毫不猶豫地第一次回絕了那位同事。那位同事從來沒有遭到過歐陽英的拒絕，待在那兒愣了一下，就知趣地離開了。
第二天，歐陽英去上班的路上恰巧遇到那位同事。那位同事並沒有表現出任何異樣，反而主動打招呼。
從此，找歐陽英幫忙的人少了。當她給別人擦桌子的時候，別人也會禮貌地回應了。通過一次拒絕，歐陽英換來了自己的平等和尊重。
不會說“不”的人，隻會讓他人覺得你是一個逆來順受的人。在真正鼓足勇氣拒絕他人之後，你會發現原來所顧慮的事情一件都沒有發生，而你的生活卻發生變化，同事開始尊重你，開始意識到你的存在。
在工作中，該說“不”時就要說“不”，不要做不講話的鸚鵡。一味地沉默，隻會讓他人忽視你的努力，甚至忽視你的存在。做一個有聲音的人，讓他人感受到你的存在價值。
在辦公室同事中，僅僅靠溫馴善良和勤勞刻苦，往往是混不出什麽明堂來的。有時通過爭論甚至更加過激的手段來解決問題，對那些能力較強，但心高氣傲的人還是很適用的。
在一個辦公室裏，有6位職員。水房離辦公室較遠。開始時，大家誰也不願意去打去，因為打完後也許自己隻能喝到一杯水，其他的水都被分光了。