首頁 這樣經營人脈最給力

傾聽下屬的心聲

〖人脈案例〗

明太祖朱元璋以一介草民,卻登上了皇帝的寶座,如果沒有那麽多的幕僚協助,是不可能實現的。

無論是鄱陽湖打敗陳友諒,還是平江消滅張士誠,抑或大軍北伐統一江山,朱元璋在作出大的決定之前,都會把他的幕僚招到身邊,向他們征求意見,仔細聆聽他們每一個人的看法和想法。

登基做了皇帝後,在傾聽下屬的心聲方麵,朱元璋表現得更為明顯。從做皇帝的第一天起,朱元璋就在每天安排一個固定的時間,在後花園邀請一些名人儒士,聽他們講解儒家學說,聽他們談論治國之道,聽他們獻言獻策。

朱元璋在聽幕僚臣子納諫時,總先說明,不管說得怎樣,有無道理,一律無罪。而且,每次都在幕僚臣子說完後,朱元璋才發表自己的看法,從不刻意打斷,並命人將重要的信息記錄下來。

朱元璋靠傾聽,既明白了臣子們內心的需要和想法,贏得了臣子們的心,又集眾人智慧於一身,維護了自己對江山的統治,坐穩了皇位。

善於傾聽的人,給予下屬充分尊重的同時,能夠輕而易舉地駕馭下屬,而這正是一個人成為優秀管理者所必須具備的素質之一。

人與人之間的交往中,溝通的最高境界就是靜靜聆聽。善於傾聽不僅需要技巧,更需要尊重別人的修養和虛懷若穀的心態。多聽少說的道理為大家所熟知,但在實際中,能夠真正做到“善於傾聽”的人,卻少而又少。

真正的成功者都是善於聆聽的人,他們的謙虛來自高度的自信,而那些自命不凡、心胸狹隘、閉目塞聽的人,他們的自負實際上是無知的外衣。無知會因閉塞而更加無知,而自信是睿智的果實,睿智將因聆聽而更加睿智。

懷疑一切人和相信一切人的錯誤都是一樣的。我們隻有把自己的判斷建立在充分思考和分析的基礎上,才有理由相信它。也隻有這樣,我們才是真正學會了聆聽,我們的聆聽才有價值。如果不去聆聽,隻悶著頭走自己的路,就屬於一意孤行;如果隻去聆聽,踏著別人的路走,則是邯鄲學步。一意孤行是昏庸,邯鄲學步是愚蠢。所謂“思而不聽則滯,聽而不思則亂。”隻有學會聆聽,用聆聽和自信去澆注心靈,才能為我們的心秤找到準星。